Mehr Umsatz durch Kunden, die immer wieder bei dir kaufen
E-Commerce-Expertise trifft auf tiefes Kundenverständnis
5+ Jahre Erfahrung als CRM-Berater
25+ zufriedene
E-Com Kunden
100 % Kundennähe
Langfristiger Wachstumspartner
Diese Brands nutzen meine CRM-Beratung für Wiederkäufe am Fließband
Ohne ganzheitliche E-Mail-Strategie sind
7 von 10 Neukunden ein Verlustgeschäft
Wachsende E‒Commerce‒Brands kaufen Kunden teuer ein, verbrennen dadurch ihre Marge und lassen diese wertvollen Kontakte ungenutzt in einer Liste verstauben. Ein Teufelskreis entsteht.
Hohe Kosten,
niedrige Kundentreue
Ohne durchdachte CRM-Strategien, tiefgründige Segmentierung und gezielte Kunden-Touchpoints bleibst du für immer in der Erstkunden-Mühle gefangen.
Keine E‒Mail
Marketing Expertise
Du weißt, wie wichtig datenbasierte, ganzheitliche E-Mail-Maßnahmen für deine Profitabilität sind. Aber dir fehlen Zeit und Know-how, um sie selbst umzusetzen.
Profitabilität wird
zur Fantasie
Ohne zuverlässige Datenmodelle und gezielte CRM-Maßnahmen trittst du auf der Stelle, während
andere Shops dich
links und rechts überholen.
In 3 Schritten zum wiederkehrendem Umsatz
mit Bestandskunden
1
Individuelle
Potenzial‒Analyse
Im kostenlosen Erstgespräch analysiere ich deinen Shop, dein E-Mail Setup und alle Touchpoints, an denen du aktuell Stammkunden-
Umsatz liegen lässt.
2
Maßgeschneiderte
E‒Mail‒Strategie
Das Kaufverhalten deiner Kunden ist die Basis für eine detaillierte E-Mail-Strategie, die Kunden bindet und deine Profitabilität nachhaltig steigert.
3
Enge Betreuung mit
Umsatz‒Fokus
Ich nutze Daten aus deinem Shop und CRM-System, um dein Setup kontinuierlich zu optimieren und langjährige Kundenbeziehungen zu schaffen.
Bewährte Partner für erfolgreiche Kundenbindung
360° E‒Mail Marketing statt 0815‒Flows
Was dir andere Agenturen geben:
❌ Copy‒Paste‒Setups für jeden
Egal ob Nahrungsergänzung oder Fashion, der Flow bleibt derselbe.
❌ Technik ohne Tiefgang
Du bekommst E‒Mails ohne Strategie, spezifische Inhalte und genaues Timing.
❌ Fehlerhafte Attributionszeiträume
Ungenaue Reporting‒Zeiträume verzerren die Realität und verhindern echte Optimierung.
❌ Wechselnde Ansprechpartner
Du erklärst dich ständig neu und keiner übernimmt wirklich Verantwortung.
❌ Einmal aufgesetzt, dann vergessen
Kein Testing, keine Weiterentwicklung und du fragst dich nach 3 Monaten, warum nichts passiert.
Was du mit meiner Expertise bekommst:
✅ Strategie statt Standard‒Setup
Maßgeschneidertes Setup, auf deine Produkte und Kunden abgestimmt.
✅ Ganzheitlicher Blick auf deinen Shop
Ich betrachte keine E‒Mails im Silo, sondern das gesamte Kaufverhalten deiner Kunden.
✅ Uplift statt Schönrechnen
Ich optimiere regelmäßig auf Basis deiner Daten für bessere KPIs und mehr Umsatz.
✅ Individuelle Betreuung ohne Umwege
Du arbeitest direkt mit mir und profitierst von jahrelanger Erfahrung und voller Verantwortung.
✅ Ein starker Partner auf Augenhöhe
Du bekommst ehrliches Feedback, klare Kommunikation und direkte Umsetzung.
E-Mails, die Neukunden in
treue Markenbotschafter
verwandeln
Wachsende E‒Commerce‒Brands kaufen Kunden teuer ein, verbrennen dadurch ihre Marge und lassen diese wertvollen Kontakte ungenutzt in einer Liste verstauben. Ein Teufelskreis entsteht.
Dein Partner für planbar mehr Wiederkäufe
Dank 5+ Jahren Betreuung von wachsenden Onlineshops kenne ich alle Stellschrauben, die deine Wiederkäufe ankurbeln und entfessle ihre Kraft durch eine ganzheitliche Strategie.
Kundenverhalten lesen wie ein Buch
Die richtigen Daten zeigen, welche Produkte deinen Kunden besonders gefallen und wann sie kaufen.
Daraus entwickle ich gezielte
E‒Mail Maßnahmen, die Kunden
zu Fans deiner Brand
machen.
Umsatz‒Abo statt Retention Roulette
Detaillierte Segmentierung, zuverlässige Datenmodelle
und die kontinuierliche
Optimierung deiner E‒Mail‒Maschinerie steigern den Bestandskundenumsatz
planbar.
Deine Fragen
Meine Antworten
Welche Rolle spielt deine eigene Gründer-Erfahrung?
Ich habe selbst eine E-Com-Brand aufgebaut und kenne dadurch die täglichen Herausforderungen, die ein Shop mit sich bringt. Dieses Wissen hilft mir, praxisnahe Strategien zu entwickeln, die wirklich funktionieren – nicht nur in der Theorie, sondern auch im echten Tagesgeschäft.
Seit wann arbeitest du mit D2C-Brands zusammen?
Seit über fünf Jahren helfe ich D2C-Brands dabei, das volle Umsatzpotenzial ihrer Kunden auszuschöpfen. Mein Fokus liegt dabei auf langfristigem Wachstum und profitabler Kundenbindung.
Mit welchen Tools arbeitest du am liebsten?
Ich beherrsche Klaviyo im Schlaf. Gleichzeitig habe ich ein tiefes Datenverständnis, das nicht bei erfüllten KPIs aufhört, sondern die gesamte Customer Journey berücksichtigt.
Was bedeutet das konkret für meinen Shop?
Für dich bedeutet das: kontinuierlich optimierte E-Mail-Strategien, die Bestandskundenumsatz sichern, Margen steigern und dir ein gutes Gefühl geben, weil du weißt, dass deine Kundenkommunikation funktioniert.
Wie erfolgreich bist du mit deinem Ansatz?
Meine Erfolgsquote: 100 % Kundenbindung über fünf Jahre hinweg. Der Grund: Ich liefere nicht einfach E-Mail-Setups, sondern baue langjährige Partnerschaften auf – mit meinen Kunden und mit ihren Kunden.
